Windows 10 Pro クリーン インストール (何故にEnterprise？)
自分で使っているPC、数年前からの開発環境が入り混じっていて・・・
Windows 10のクリーン インストールを行ったのですが、諸々とトラブルが起きたのでメモです。
(1) Windows 7や8からアップデートした Windows 10 Pro環境
マイクロソフト公式を見ても、特に問題なく実行できると考えたのですが落とし穴です。
自身のPCでも、ライセンス情報は正しく表示されていました。また、マイクロソフト アカウントとも紐づいていました。
※ ライセンス確認や、プロダクトキーの確認は絶対に行ってください。バックアップは当然です。
(2) インストール メディア(USB)を作成して、Windowsのインストールを実施
難なくパーテーションを削除 -> 再作成 -> インストールは問題なく完了。ただ、Windows HOMEになっています・・・何故？
(3) Windows HOMEと認識されたライセンスをProに更新
・プロダクト キーを再入力してもダメ。
・ネット上で書かれている「USBの内容を変更」も、いろいろと試したがダメ。
仕方なく「アップグレード」のリンクを押してみると、Microsoft Storeが表示されて「アップグレード」が購入なしで押せる状態！
改めて購入させられるのかと思ってリンクを踏めませんでした。
これで終われる！と思ったら、衝撃の展開へ・・・
(4) Windows 10 Enterpriseになってしまった
アップグレードが終わって再起動されると、なんと「Windows 10 Enterprise」になってしまいました。
ライセンスを持っていないので、認証されるわけもなく・・・
またMicrosoft Storeで解決できるのかな？と思ったら、まったく解決ができませんでした。
(4) マイクロソフトのサポートさんに電話
結局、マイクロソフトのサポートさんに電話をして解決できました。
2021年05月13日時点では、自力解決できないので、サポートさんにお願いするしか方法がありません。
※ マイクロソフト サポートさんの自動応答や、チャット方式では解決できません。粘り強く、電話がつながるまで頑張りましょう。